Bravobis

Условия продажи

 

Настоящие Общие условия договора регулируют способы использования Пользователем телематических сервисов по продаже пропусков доступа (далее также «Услуги» или для краткости «Сервис»), направленных на доступ и участие в мероприятии.

Пользователь, пользующийся этими Услугами, обязан соблюдать все содержащиеся в них Общие условия, которые должны быть прочитаны и одобрены до завершения операции покупки.

Статья 1 – Объект услуги.

  • 1.1. Целью Сервиса является онлайн-продажа Билетов доступа компанией MTicket S.r.l. в качестве Торгового представителя от имени Bezalel Events s.r.l.s.,  владельца инициативы, как  указано в следующей статье 2. «Определения», а также регистрация Пользователя на Мероприятие.
  • 1.2. Билеты выдаются через платформу MTICKET ver 1.6, принадлежащую MTicket S.r.l.  которое имеет  все разрешения и авторизацию в Налоговой инспекции,  все аппаратные  и программные компоненты  для выдачи входных билетов,  соответствуют  положению № 2017/101012 от 25.05.2017.

Статья 2. – Определения.

  • 2.1. Следующие определения применяются к настоящим Общим положениям и условиям, при этом понимается, что определения во множественном числе будут применяться к относительному термину в единственном числе и наоборот:
  1. Событие: указывает событие, шоу или представление, к которым может получить доступ владелец билета доступа.
  2. Владелец мероприятия: Bezalel Events srls с юридическим адресом: Via Corsico 5. Milano 20144
  3. Платформа продаж: MTICKET ver 1.6, принадлежащая Marketing Multimedia S.r.l. Агентство по доходам авторизовала ее подходящей для аппаратных и программных компонентов для выдачи входных билетов, в соответствии с  положением № 2017/101012 от 25.05.2017.
  4. Владельцем платформы продаж является MTicket S.r.l. с зарегистрированным офисом по адресу Viale Cassala 36, ​​20143 Милан — Италия, является лицом, назначенным организатором мероприятия для продажи пропусков на само мероприятие через веб-сайт www.bravobis.it (сокращенно Веб-сайт).
  5. Пользователь: лицо, приобретающее Билеты на Мероприятие в электронном виде у Организатора.
  6. Владелец Пропуска: лицо, которое на законных основаниях владеет Пропуском, приобретенным Пользователем в соответствии с настоящими Общими условиями договора.
  7. Пропуск: это документ, выдаваемый Организатором через торговую площадку, который дает Владельцу Пропуска право доступа к месту проведения Мероприятия.
  8. Контракт: это соглашение между Пользователем и MTicket S.r.l. и организатором  мероприятия, регламентирующего процесс приобретения Пропусков.

Статья 3 – Билеты для посещения выставочного мероприятия.

  • 3.1. Доступ на Мероприятие разрешен только Владельцам Входных билетов.
  • 3.2. Пропуск является персональным и не подлежит передаче другому лицу и может быть:
    • куплен онлайн, через официальный канал продаж, управляемый MTicket S.r.l.  с веб-сайта
    • куплены на месте в день проведения Мероприятия;
как указано в следующих статьях настоящих Общих условий.
  • 3.3. В случае покупки у неуполномоченной стороны или в случае утери, кражи, дублирования или получения Билета способом, не соответствующим этим общим условиям договора, Владелец Билета может быть лишен права доступа.

Статья 4 - Стоимость покупки

  • 4.1. Стоимость билетов варьируется в зависимости от типа билета, дня и выбранного временного интервала. В любом случае стоимость четко указывается на этапе покупки и отображается в сводке платежей. Оплата Пользователем производится банковской картой через виртуальный счетчик в защищенном режиме.
  • 4.2. Цена Входного билета может варьироваться в зависимости от периода покупки по усмотрению Организатора мероприятия.
  • 4.3. Цена входного билета четко указывается на этапе покупки и включает НДС 22% (сумма которого указывается в любом случае). Вводя количество билетов для покупки, Пользователь сразу видит цену, которую необходимо заплатить за покупку. Уплаченная сумма также отображается в сводке платежей, которую покупатель получает по электронной почте в конце покупки на адрес электронной почты, указанный во время покупки.
  • 4.4. После оплаты поставщик платежных услуг (банк) отправит электронное письмо на адрес, указанный во время покупки, для подтверждения транзакции.
  • 4.5. После размещения заказа Пользователь должен полностью заполнить форму, введя запрошенные данные и оплатив причитающуюся сумму.
  • 4.6 Цена Входных билетов, устанавливается Организатором и включает любые предпродажные сборы, установленные и применяемые самим Организатором («Предварительная продажа» «Комиссия»), указана на Веб-сайте
  • 4.7 Цена Билетов, установленная Организатором и указанная на Сайте в отношении каждой категории Билетов, является последней ценой, сообщенной MTicket Организатором. Организатор оставляет за собой право изменять Цену входных билетов в любое время, при этом понимается, что в случае покупки через Сайт цена, которая будет взиматься с пользователя, будет той, которая указана на Сайте и что любые изменения (ни увеличение, ни уменьшение) после передачи заказа не будут приниматься во внимание. В частности, любая более низкая цена, которая после покупки Заказчиком применяется Организатором к Входным билетам того же типа или в отношении Мероприятий, которые должны состояться в определенную дату, не дает Заказчику права на возврат разницы от уплаченной суммы.
  • 4.8 Контракт считается заключённым после пересечения  Клиентом  Общей суммы. В случае, если такой платеж не будет произведен, договор будет считаться расторгнутым по праву. Пользователь будет немедленно уведомлен об этом решении и последующей отмене заказа сразу после передачи заказа через Сайт.
  • 4.9 Чтобы отправить заказ, связанный с покупкой билета через Сайт, пользователь должен внимательно прочитать и утвердить настоящие Общие условия использования, выбрав соответствующую ячейку, доступную ему в процессе покупки.
  • 4.10 В конце процесса покупки Пользователь получит от Организатора на адрес электронной почты, указанный при покупке, сводное электронное письмо о совершенной покупке и билет, который он должен распечатать и предъявить в день проведения Мероприятия как необходимое условие доступа к Мероприятию.
  • 4.11 Данные, полученные через форму компиляции, будут обрабатываться в полном соответствии с действующим законодательством об обработке персональных данных, как указано в политике конфиденциальности.
  • 4.12 Владельцами данных являются организаторы мероприятия.

Статья 5 – Обязанности сторон.

  • 5.1 Пользователь обязуется просмотреть, прочитать и принять настоящие Условия договора в качестве необходимого условия для покупки, поскольку они представляют собой пункты, составленные в соответствии с Законодательным декретом  70/2003 и положением о дистанционных покупках.
  • 5.2. Система продаж отправит Пользователю по электронной почте на адрес, указанный на этапе покупки, квитанцию ​​​​о заказе и информацию, касающуюся покупки, с подробным указанием цены. Пользователь-покупатель обязан сохранить это сообщение.
  • 5.3 Входной билет представляет собой входной билет исключительно на Мероприятие,  для которого он был выдан, в день и время, указанные в нем. Организатор имеет право отказать в доступе на Место проведения Мероприятия из-за нарушений в Билете и провести проверку лица в целях безопасности. В случае если Входной билет был украден, продублирован или получен в нарушение настоящих ОУП и/или закона, Организатор не может разрешить Владельцу Входного билета доступ на Место проведения Мероприятия или он может быть принужден отказаться от него.

Статья 6 – Ограничение ответственности.

  • 6.1 Организаторы мероприятия и MTicket S.r.l. не несут ответственности за расходы и/или убытки, прямые и/или косвенные, каким-либо образом связанные с продажей Входных билетов и проведением Выставочного мероприятия.
  • 6.2 MTicket оставляет за собой право отзывать, изменять, приостанавливать или прерывать любую функцию или услугу, предоставляемую им в связи с продажей Входных билетов, если это необходимо или целесообразно по техническим и/или организационным причинам, без ущерба для Контракта, который, возможно, уже заключен.

Статья 7 – Мероприятие отложено или отменено.

  • 7.1 В случае внесения изменений в программу и/или расписание Мероприятия, Владелец Входного билета будет иметь право на замену своего Входного билета или возмещение его стоимости.
  • 7.2 В случае отмены Мероприятия Владелец Входного билета вправе потребовать возврата стоимости билета. Организатор приступит к операциям по возмещению в соответствии со сроками и наиболее подходящими методами, организовав возмещение только стоимости Входного билета, исключая любые другие применимые расходы (такие как, например, плата за обслуживание, стоимость доставки, комиссия), но в любом случае, удеривается сумма, равная 13% от общей суммы, уплаченной Пользователем.
  • 7.3 В любом случае Организатор не заменит Входной билет в случае его утери, потери, порчи, повреждения или уничтожения, а также в случае кражи или хотя бы частичной неразборчивости Входного билета.
Статья 8 – Исключение права на отказ от услуги
  • В случае электронной продажи исключается право отказа от билета в соответствии со статьей 59 (исключения из права отказа в соответствии со статьями 52–58 Потребительского кодекса, пункт 1, буква n) Потребительского кодекса (услуги, связанные с досугом,  если договор предусматривает конкретную дату или период исполнения). В этом отношении просим также ссылаться на положения Законодательного декрета от 22 мая 1999 г. № 185, ст. 7, абзац 1, букв. б) и Законодательный декрет от 06 сентября 2005 г. № 206 ст. 55 абз. 1 лит. б) и последующие поправки.
    Таким образом, отказы, запросы на частичную или полную отмену/возврат Покупки, отмены, изменения дат и времени посещения и входа, изменения типа места и цены по любой уважительной причине со стороны клиента будут невозможны. Пользователь после того, как покупка была завершена и подтверждена.
    В частности, в соответствии с действующим законодательством напоминается, что продажа входных билетов на зрелищно-зрелищные мероприятия предусматривает выдачу таких же билетов вместе с оплатой (с проставлением налоговых пломб) через автоматизированную, аттестованную и уполномоченную билетную систему Агентства по доходам.
    Билеты действительны только на дату представления и на тот тип места и цену, по которой они были оформлены. Таким образом, в случае отказа Покупателя, хотя бы по какой-либо обоснованной и серьезной причине и/или препятствии от доступа/участия в Мероприятии, Менеджер не возвращает, даже частично, стоимость мероприятия, а также предпродажные или агентские сборы,  комиссии  и  другие расходы, понесенные Покупателем самостоятельно (только в качестве примера, расходы на проезд или проживание).

Статья 9 - Разное.

  • 9.1. Настоящие Общие условия и информация, предоставленная в форме для электронной покупки билетов, составляют полное договорное соглашение между Пользователем и Организатором. В случае противоречия между положениями настоящих Общих условий, опубликованных на русском языке, и соответствующим текстом, опубликованным на итальянском языке, а также в случае противоречия  итальянской версией и русской версией любого другого содержания Контракта, версия на итальянском языке считается превалирующей.

Статья 10 – Фото- и видеосъемка.

  • 10.1.Организаторы информируют Пользователя/Заинтересованных о том, что во время проведения Мероприятия будут осуществляться видеозаписи, фото и видео интервью, которые могут быть использованы на некоммерческой основе и в информационных и/или рекламных целях мероприятия.  Для этих целей, материалы могут быть опубликованы на Сайте, на корпоративных сайтах, в социальных сетях Организатора, в журналах и на любых других носителях, предназначенных для распространения и использование в рекламных целях Мероприятия.
  • 10.2. При покупке Access Pass Пользователь/заинтересованное лицо предоставляет разрешение, разрешающее Владельцу использовать этот материал, при этом понимается, что согласие может быть отозвано в любое время, как указано в политике конфиденциальности.

Статья 11 - Информация о конфиденциальности в соответствии со ст. 13 Законодательного декрета от 30.06.2003, н. 196, предназначенная для покупателей билетов и для доступа к выставочному событию.

Эта информация, составленная в соответствии со статьей 13 Законодательного декрета 196/2003, описывает методы и логику обработки персональных данных заинтересованных сторон, которые совершают покупку на Веб-сайте и приступают к покупке доступа к принять участие в Мероприятии.

С этой целью предполагается, что:

  1. заинтересованная сторона – физическое лицо, которому принадлежат персональные данные, исключая юридическое лицо;
  2. если регистрация на Сайте и/или регистрация на Мероприятие осуществляется юридическим лицом через лицо, подавшее заявку на регистрацию на Мероприятие, считается, что информация предоставляется заинтересованным лицам и субъектам, чьи данные могут быть известны или сообщены как участвующие в обработке, так как они выполняют работу или профессиональную деятельность в пользу юридического лица, запрашивающего регистрацию на Мероприятие. В любом случае запрашивающая компания обязана зарегистрироваться для участия в мероприятии, чтобы ее сотрудники были полностью осведомлены об этой информации.
  3. Контролерами данных в соответствии с действующим законодательством являются Организаторы Мероприятий.
  4. MTicket, как менеджер службы онлайн-перепродажи через платформу MTicket 1.6, имеет право обрабатывать данные, но не может использовать их каким-либо образом

Действие этой информации ограничено только Сайтом и не распространяется на другие веб-сайты, на которые можно перейти через гипертекстовую ссылку.

Тип обрабатываемых данных.

Обработка касается данных общего, личного, идентифицирующего и информационного характера, относящихся к заявителю на участие в мероприятии (если физическое лицо). Данные собираются непосредственно у заинтересованного лица и/или у субъекта путем заполнения формы для приобретения входных билетов на Мероприятие.

Цель сбора.

Собранные данные используются для следующих целей:

  1. a) управлять запросами заинтересованной стороны (такими как, например, но не ограничиваясь: разрешение заинтересованной стороны зарегистрироваться на торгово-выставочное мероприятие, приобрести пропуск), а также управлять всеми необходимыми, инструментальными и / или сопутствующими действия, связанными с запросом на участие и доступ к Выставочному мероприятию.

Характер вклада и согласия.

Предоставление данных осуществляется Пользователем/Заинтересованным лицом путем заполнения онлайн-формы покупки на Сайте или в месте проведения Мероприятия, либо посредством сообщений, отправляемых на добровольной основе самим Пользователем (например, по электронной почте).

Однако согласие на обработку данных является факультативным:

для целей, указанных в пункте а) параграфа «Цели обработки», непредставление данных сделает невозможным обработку запроса или доступ к выставке; в отношении этой цели нет необходимости давать согласие заинтересованной стороны в соответствии со ст. 24, корп. 1, лит. b) Законодательного декрета 196/2003, которые представляют собой данные, собранные на основании договорных соглашений и/или для выполнения запросов заинтересованной стороны;

Методы обработки.

Обработка данных осуществляется с помощью бумажных, компьютерных и телематических средств с соблюдением принципов правильности, законности и прозрачности, предусмотренных ст. 11 Законодательного декрета 196/2003, персоналом, специально назначенным на время, строго необходимое для достижения целей, для которых они были собраны. Данные хранятся в бумажных и электронных архивах с полной гарантией принятия мер безопасности, предусмотренных законодателем для защиты собранных данных, во избежание рисков потери или кражи данных, несанкционированного доступа, незаконного и неправомерного использования.

Коммуникация и распространение.

Собранные персональные данные не будут разглашаться или распространяться.

Данные могут быть направлено в судебный орган в связи с запросами от него, третьим лицам для выполнения налоговых или административных обязательств, или, если это становится необходимым для достижения целей указанных выше. Данные  также могут быть направлены третьим сторонам, которые сотрудничают в реализации мероприятия, в том числе — Организатору мероприятия, партнерам инициативы, поставщикам, компаниям, оказывающим техническую и ИТ-помощь, центрам размещения, принимающим мероприятие, спикерам — всегда для преследования указанных целей и, в любом случае, в их пределах. Обработка третьими лицами будет осуществляться корректно, в рамках и в соответствии с положениями действующего законодательства и с возможным назначением обработчика данных и/или лица, ответственного за обработку, если такая необходимость будет сочтена необходимой.

Права заинтересованной стороны.

Заинтересованное лицо может осуществлять права, предусмотренные ст. 7 Кодекса конфиденциальности, в частности, он сможет получить подтверждение наличия или отсутствия касающихся его персональных данных, даже если они еще не зарегистрированы.

Заинтересованное лицо вправе получить информацию об:

  1. a) происхождение персональных данных;
  2. b) цели и способы обработки;
  3. c) логике, применяемой при обработке данных с помощью электронных инструментов;
  4. d) идентификационных данных Контролера данных, обработчиков данных и назначенного представителя в соответствии со статьей 5, пункт 2;
  5. e) субъекте или категориях субъектов, которым могут быть переданы персональные данные или которые могут узнать о них в качестве назначенных представителях на территории государства, менеджеров или агентов.

Заинтересованное лицо вправе получить:

  1. a) обновление, исправление или, при необходимости, интеграцию данных;
  2. b) аннулирование, преобразование в анонимную форму или блокирование данных, обрабатываемых незаконно, в том числе данных, сохранение которых не требуется для целей, для которых данные были собраны или впоследствии обработаны;
  3. c) подтверждение того, что операции, указанные в пунктах а) и б), были доведены до сведения, а также в отношении их содержания, тех, кому данные были переданы или распространены, за исключением случая, когда это выполнение оказывается невозможным или влечет за собой использование средств, явно несоразмерных охраняемому праву.

Заинтересованное лицо имеет право полностью или частично возразить:

  1. a) по законным причинам на обработку касающихся его персональных данных, даже если это имеет отношение к цели сбора;
  2. b) aна обработку персональных данных, касающихся его, с целью отправки рекламных материалов или прямых продаж, или для проведения маркетинговых исследований или коммерческой коммуникации.

Статья 12 – Применимое право юрисдикции

  • 12.1. Контракт регулируется законодательством Италии. В случае возникновения спора, вытекающего из Договора и настоящих Общих условий или относящегося к ним, компетентным является суд по месту жительства Пользователя или, в качестве альтернативы, суд  Милана. Хотя это прямо не упоминается здесь, законодательство Италии и ЕС следует понимать как применимое.